岗位职责
1、热情礼貌地接听客户咨询电话,耐心地回答客户的相关咨询问题。
2、通过电话或者QQ等联系方式,主动约访客户到校咨询或试听课程并促成报名。
3、主动热情地接待客户来访,耐心解答客户有关培训的各类问题,为客户提供专业的课程咨询服务并促成报名。
3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4、挖掘新客户、维护老客户,充分了解客户需求,推荐相应的课程并解答客户的疑问;
5、负责为学员和客户办理整个报名手续,整理客户需求和资料,并录入表格;
补充说明
1. 热爱销售,个性成熟,抗压能力强,愿意挑战高薪
2. 普通话标准,具有良好的沟通能力、反应能力;
3. 营销、文秘、旅游管理、工商管理、建筑及相关专业者优先,全日制大专及以上学历;
4. 具有良好的团队合作精神,服务意识强,有强烈的进取心和责任心;
5、熟练操作办公软件。