岗位职责：
1、管理入口区域，对入店顾客提供综合服务（问候顾客，提供信息，新客户开卡）
2、维护好关键客户数据库，确保他们光临时认出他们，并让相关客户经理或部门主管认真接待
3、管理信息中心，顾客问讯时能快速提供有效信息
4、管理咖啡角，确保桌椅完整无损，食品充足
5、报告顾客卡扫描仪的异常情况，确保顾客顺畅通过
6、解决入口处的紧急情况并及时汇报
7、支持其他促销活动，有活动时及时通知顾客
任职要求： 
1、高中或以上学历，身高1.62M以上，形象气质佳
2、关注并努力发现和满足顾客和消费者需求
3、较强的沟通技巧和自律性，能在压力下独立工作
4、优秀的客户服务意识和能力
汇报对象：前台接待主管
福利待遇： 
1、5天8小时制； 
2、购买养老、医疗、工伤、失业等社会保险、购买员工公积金； 
3、提供员工餐、享用员工班车； 
4、每年享受13薪、为员工提供在职奖金；
5、为员工及员工小孩额外提供一份商业保险； 
6、每年提供10~15天有薪年假及10天有薪病假。