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职位信息

和TA聊聊
  • 3.4K-3.6K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 巴南区
  • 招聘1人
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职位描述

1. 接待业主,为业主提供有关物业服务的咨询工作。

2. 负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证。

3. 负责处理业主投诉及投诉后的跟踪、反馈、回访工作,汇总分析。

4. 参加部门例会,总结当月工作,制订下月计划

5. 在客户服务中心主任的指引下,具体行使管理、监督、协调服务的职能

6. 负责管理小区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等各项服务工作

7. 收集有价值的物业信息,为推动公司物业服务工作的发展出谋划策。

8. 完成业主收费报表的填写,负责每月费用的催收工作。

9. 负责片区的巡检工作。

10. 业主资料收集与建档。

11. 负责开展业主满意度调查工作。

12. 负责业主走访工作。

13. 负责办理业主迁入、搬出及室内装修申请。

14. 负责开展社区文化工作。

15. 完成上级交办的其它工作。

【岗位要求】

1. 具有一年以上同岗同行工作经验;

2. 熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件; 

3. 持物业管理上岗证或物业管理企业经理证优先。

公司信息

其他行业 私营.民营企业 50~200人 大渡口区

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