1、 3年以上从事保险理赔或者保险业务工作实际经验；

2、 负责一站式办理客户统筹车辆出险、定损、理赔等事宜；

3、 负责按照公司的交通统筹出险服务流程和规定进行客户服务工作；

4、 负责进行统筹责任的认定，对事故车辆的状况进行评估；

5、 负责调查取证，收集，整理并审核查勘定损资料；

6、 负责并对车辆的损失程度进行审定，对赔付金额进行核算。 

7.   负责对赔付存在争议的时，作出合理化方案并进行协调与沟通。

8.   负责向客户及代理人合理解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。

9.   负责理赔文件整理归档，建立，维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确。

10  负责研究理赔有关政策，管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。