1、普通话标准；
2、有较强的沟通能力；
3、微信群管理，及解答客户咨询及疑问；
4、客户关系维护，及时了解客户情况，收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管；
5、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈；
6、管理各类资料、文档及统计相关材料下单数据；
7、主管交办的其他，以及相关的执行、跟进、落实，协调各部门工作。